Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123vn

01 Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng 123vn (bao gồm website 123vn.club và tất cả các trang con liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. 123vn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm các quy định được quy định tại đây.

02 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên chính thức của 123vn, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay đại diện tự động) và hành động với tư cách cá nhân.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan.
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 123vn.

123vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu để duy trì quyền sử dụng đầy đủ các chức năng nạp, rút và thanh toán.

03 Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Quyền của người dùng:

• Được truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ mà 123vn cung cấp theo đúng điều khoản được quy định.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua kênh Live Chat.
• Được tham gia đầy đủ các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên đủ điều kiện.
• Được yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
• Được nhận thông báo rõ ràng trước khi bất kỳ điều khoản quan trọng nào thay đổi.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi.
• Tuân thủ mọi quy định hiện hành tại Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.
• Thông báo ngay cho 123vn nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hay bất thường nào trong tài khoản.

04 Nạp tiền và rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 123vn được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). 123vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử mang chính tên của mình — không được nạp thay cho người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• 123vn không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán gốc mà người dùng đã nạp vào tài khoản.
• Đối với các khoản tiền thưởng, người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút.
• 123vn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Các giao dịch nghi ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ và điều tra trước khi xử lý.

05 Khuyến mãi và thưởng

123vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các ưu đãi chỉ dành cho thành viên đã đăng nhập và có tài khoản hợp lệ tại 123vn.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• 123vn có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

06 Quy tắc trò chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 123vn — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bóng rổ, thể thao ảo và các thể loại khác — đều có bộ quy tắc riêng được trình bày trực tiếp trong giao diện trò chơi đó.

• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch, 123vn có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phương thức nào nhằm thao túng, khai thác lỗ hổng hoặc gian lận trong trò chơi.
• Trong các sự kiện thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược được xác nhận trước khi tỷ lệ thay đổi sẽ được giữ nguyên theo tỷ lệ lúc đặt cược.
• 123vn có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người dùng nào nếu có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

07 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 123vn, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 123vn. Nhân viên 123vn sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu đã sử dụng cho các dịch vụ khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho 123vn qua kênh hỗ trợ trực tuyến nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 123vn sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập của mình.

08 Chơi có trách nhiệm

123vn cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 123vn.

Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ mà 123vn cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần quản lý tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian phiên chơi tối đa để kiểm soát thói quen.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại trong ít nhất 5 năm.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào kể trên, liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123vn qua Live Chat (hoạt động 24/7). Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ngay lập tức và không đặt câu hỏi hay gây áp lực.

09 Giới hạn trách nhiệm

123vn cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 123vn không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
• 123vn không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược và kết quả tài chính liên quan. 123vn không bảo đảm bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, bằng chứng do hệ thống 123vn ghi nhận sẽ được coi là tài liệu tham chiếu chính thức.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 123vn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10 Chấm dứt tài khoản

123vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác trên nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc phương thức kỹ thuật để khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hoặc thành viên khác của 123vn.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 123vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng và không có vi phạm nào, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

11 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123vn — bao gồm logo, giao diện thiết kế, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên khác — đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 123vn hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 123vn khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Các nhãn hiệu, tên thương mại và logo của 123vn là tài sản trí tuệ được bảo hộ. Không được sử dụng với bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc nhận dạng nền tảng.

12 Thay đổi điều khoản

123vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Sau khi thay đổi có hiệu lực, việc tiếp tục sử dụng nền tảng 123vn được coi là sự chấp nhận hoàn toàn các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra để cập nhật các thay đổi mới nhất.